Тапсырыс сұрауы
Қазіргі жағдайда офлайн дүкендер дәстүрлі сату дүкендерінен офлайн тәжірибе + сату дүкендеріне сәтті түрлендіруді қажет етеді.SD Group клиенттерінің бірі «Sun dan» осы үлгіні қабылдады.Дегенмен, нашар тәжірибеге, нашар қауіпсіздікке және құлаққап өнімдеріне зиян келтірудің қарапайымдылығына байланысты компания қазіргі уақытта құлаққап өнімдеріне қатысты ауыр жүк зақымдалуына және сату проблемаларына тап болып отыр.SD интеллектуалды дисплей сөресі плюс дисплей жүйесі арқылы тұтынушыға жүктің зақымдануы мен тұтынушы тәжірибесі мәселесін шешуге көмектесетін инновациялық шешімді ұсынды.
Сун Данның кездесетін проблемалары келесідей:
1. Дәстүрлі көрме сөрелерінің қауіпсіздік жүйесі әлсіз, өнімдерді қасақана ұрлауға болады.
2. Тыныштық жүйесін жаңарту тұтынушы тәжірибесін нашарлатады.
3. Түпнұсқа сенсорлы дисплейдің зақымдалу деңгейі жоғары.
4. Дүкен көлеміне байланысты сауда қызметкерлері тұтынушыларды қадағалай алмайды немесе дәл таба алмайды.
Sun dan дүкендегі тәжірибесінде кездесетін қиындықтарды түсінгеннен кейін SD R&D тобы Sun dan маркетинг тәжірибесі тобымен терең байланыста болды.Бір айға жуық талқылаудан кейін SD тобы құлаққап өнімдеріне арналған интеллектуалды дисплей жоспарларының жиынтығын ұсынды.
Шешімдер:
1. Дисплей жүйесі кез келген TWS құлақаспап түріне бейімделе алады.Тұтынушылар оларды өз бетінше сезініп, тыңдай алады.Оны сымды/сымсыз гарнитурамен (автоматты ауысу) пайдалануға болады.Тұтынушылар нысан гарнитурасын алғаннан кейін, сәйкес жарнамалық және өнім материалдары бірден ойнатылады.Сенсорлық экран арқылы тұтынушылар тыңдау сахнасына, бұлттық музыка таңдауына және гарнитураны тыңдау тәжірибесіне кіре алады.
2. Жүйе тыңдаушылардың мінез-құлық сипаттамаларын анықтау және оларды TWS қашықтық шегін анықтаумен біріктіру арқылы қызметкерлерді қалдырмай құлаққаптың қауіпсіздік функциясын жақсартады.Тәжірибешілер дисплей есептегішінен өнімдермен белгілі бір қашықтыққа кеткенде жүйе автоматты түрде дабылды қосады.Ол сондай-ақ қызметкерлердің телефондарына ескерту хабарламаларын жібереді.
3. Дисплей жүйесі көрсетуді қажет ететін барлық құлаққаптарды орнында жұптауға және бейімдеуге қолдау көрсетеді.Сондай-ақ, жүйе тұтынушыларға көмек сұрамай-ақ құлаққаптарды өздері қолданып көруіне кепілдік беретін бірнеше құлаққаптарды бейімдеуге қолдау көрсетеді.
Нәтижелер:
Өнім Sun dan офлайн дүкендерінде 2021 жылдың 16 сәуірінде сәтті шығарылды. Тұтынушы қайтарған деректерге сәйкес, зақымдану деңгейі 0% құрайды.Өткен жылмен салыстырғанда құлаққаптар сатылымы 73%-ға өсті.
Жіберу уақыты: 01 қыркүйек 2022 ж
